Última actualización: 10-7-2025

En Human Excellence Plus™ nos comprometemos con el respeto, protección y buen uso de la información personal que usted nos confía. Esta política describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos sus datos personales cuando utiliza nuestra plataforma y nuestra aplicación móvil..

1. ¿Quiénes Somos?:

Human Excellence Plus™ es parte de la organización Human Excellence™, dedicada al crecimiento personal, bienestar integral y educación emocional™. Esta política aplica al uso de nuestras plataformas digitales, incluyendo el sitio web y la aplicación móvil Human Excellence Plus™

2. Información que Recopilamos:

Podemos recopilar los siguientes datos cuando usted interactúa con nuestra plataforma:

• • Nombre completo y dirección de correo electrónico

  • Nombre de usuario y contraseña cifrada

  • Información de perfil (foto, biografía, intereses)

  • Publicaciones, comentarios, reacciones e interacciones sociales

  • Preferencias de navegación y comportamiento dentro de la app

  • Información técnica del dispositivo: tipo de dispositivo, sistema operativo, IP y datos de diagnóstico.

    Nota: No solicitamos información confidencial o financiera.

3. ¿Cómo Utilizamos su Información?:

Usamos sus datos con los siguientes fines:

• • Crear y gestionar su cuenta de usuario

  • Personalizar su experiencia en la app

  • Permitir interacciones sociales en la comunidad

  • Mejorar nuestros servicios, funciones y contenidos

  • Enviar notificaciones relevantes y personalizadas

  • Cumplir obligaciones legales o de seguridad

4. ¿Compartimos su Información?:

No vendemos ni compartimos su información personal con terceros sin su consentimiento. Su información puede ser tratada por proveedores de servicios tecnológicos bajo estrictas cláusulas de confidencialidad, exclusivamente para brindar soporte técnico y funcional a nuestra plataforma.

5. Seguridad de la Información:

6. Derechos del Usuario:

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales

• Solicitar su rectificación o actualización

• Eliminar su cuenta en cualquier momento

• Retirar su consentimiento para el uso de datos

Para ejercer estos derechos, puede acceder a la sección del menú “Perfil” → “Gestionar Cuenta” dentro de la app, o bien contactarnos a través del correo:

📩 soporte@humanexcellence.cr

7. Eliminación de Cuenta:

Si desea eliminar su cuenta y los datos relacionados, puede hacerlo directamente desde la aplicación Human Excellence Plus™, en la sección menú “Perfil” → “Gestionar Cuenta”. Esta acción es irreversible y se completará en un máximo de 24 horas.

8. Cookies y Tecnologías Similares:

Utilizamos cookies y tecnologías similares solo cuando navega en nuestro sitio web para mejorar la experiencia del usuario. En la app móvil no se usan cookies como tales, pero se pueden registrar ciertos eventos técnicos para el funcionamiento interno.

9. Actualizaciones de esta Política:

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política cuando sea necesario. En caso de cambios importantes, lo notificaremos dentro de la app o por correo electrónico.

La versión más reciente siempre estará disponible en esta URL:

🌐 https://humanexcellence.cr/politica-de-privacidad

10. Contacto:

Para cualquier consulta sobre esta política o el uso de sus datos personales, puede escribirnos a:

Human Excellence Plus™

📧 soporte@humanexcellence.cr

🌐 https://humanexcellence.cr/heplus/

¡Gracias por ser parte esencial de Human Excellence Plus y ayudarnos a hacer de esta comunidad un espacio extraordinario!